Фотографию на документы возвращают обычно по одной из четырёх причин. Все они видны заранее, если знать, куда смотреть.
Фон
Нужен ровный светлый фон без теней, предметов и узоров. Дома это делается так: встаньте не вплотную к белой стене, а на шаг от неё. Тогда ваша тень уйдёт вниз и вбок, а не ляжет на стену за головой.
Свет — рассеянный, лучше от окна сбоку. Вспышка в лоб даёт блики на лице и резкую тень позади.
Размер головы в кадре
Самая частая придирка. Голова должна занимать заметную часть высоты снимка — примерно три четверти, — и сверху нужно оставить немного свободного места, а не срезать макушку.
На глаз это не угадывается, поэтому я сделал страницу с направляющими: овал показывает, куда должна попасть голова, линии — где макушка и подбородок. Двигаете снимок, пока не совпадёт.
Разрешение
Печать требует плотности в 300 точек на дюйм. Для снимка 3 на 4 сантиметра это 354 на 472 точки — немного, любой телефон снимает с запасом.
Проблема появляется, когда фотографию уже несколько раз пересылали через мессенджеры: каждый пересыл сжимает её заново, и в итоге на печати видны квадраты. Берите исходный файл из галереи, а не тот, что вернулся из переписки.
Само лицо
Тут правила общие почти везде: смотреть прямо в камеру, лицо открыто, без головного убора, без тёмных очков. Если носите очки — снимок без бликов на стёклах, глаза должны быть видны.
Улыбка обычно не запрещена, но рот закрыт, а выражение спокойное.
Про требования конкретной организации
Дальше начинаются частности: у визовых центров, ведомств и работодателей свои требования к размеру в миллиметрах, формату файла и его весу. Сверяйтесь с тем, что написано у них — я не берусь пересказывать чужие правила, они меняются.
Общее правило: если сомневаетесь между 3 на 4 и другим размером, сделайте оба. Обрезка занимает секунду, а второй заход в фотоателье — полдня.
Печать
Заказывать «фото на документы» отдельно обычно дороже, чем напечатать обычный снимок 10 на 15. Поэтому моя страница собирает готовый лист: несколько одинаковых фотографий с рамками под ножницы. Такой лист печатают в любой лаборатории как рядовой снимок.